Исследование поведения потребителей помогает выбрать правильный путь для дальнейшего развития продукта или услуги. Необходимо соответствовать постоянно меняющимся потребительским предпочтениям. Очень важно понимать своих клиентов изнутри, добраться до настоящей причины покупки. Исследования поведения потребителей позволят определить емкость рынка, определить степень удовлетворенности продуктом, проверить спрос на новые продукты, выяснить текущее восприятие бренда и т.д. После выделения факторов, которые имеют влияние на поведение клиентов, компания может более эффективно вести свою деятельность. Исследования используют количественные и качественные методы сбора информации. К количественным методам относятся: массовые опросы, наблюдения, эксперименты и т.д. К качественным методам относятся: глубинные интервью и фокус-группы. Количественные методы сбора информации помогают получить статистические данные общего характера. В то время как, качественные методы сбора информации помогают провести беседу с респондентом на заданную тему. Это позволяет глубже понять мотивы совершения покупки, но занимает больше времени, чем количественные методы сбора. Маркетинговое агенство AROUND предоставляет услуги по проведению исследования потребителей с любым типом сбора данных. Мы поможем лучше понять вашу аудиторию и подскажем как правильно с ней общаться, чтобы росли продажи. Заказывайте услугу "Исследование поведения потребителей" по телефону +7 (495) 7-898-838 или по форме на сайте.